音声認識リアルタイム(1件) 絞り込む 閉じる 並び替え 閲覧数が多い順 作成日が新しい順 更新日が新しい順 絞り込み検索 キーワード カテゴリ 選択してください FAQアップデートはじめに動作確認環境VLOOM導入時の初期設定弊社への依頼事項コールフロー設定例WebAPIソフトフォン・ブラウザフォン操作CALLTO発信ログ取得方法ソフトフォンインストールログインブラウザフォン起動・ログアウトソフトフォンログイン・ログアウト各画面・仕様説明タスクバー上での操作画面(ソフトフォン)タスクトレイ上での操作画面(ソフトフォン)待ち呼一覧着信する番号コピー保留する転送する発信するモニタリングするコーチングする会議通話するピックアップするトリガー機能クリック発信外部連携機能各設定方法ハードフォンスマートフォン連携管理画面UZ連携機能基本仕様・メニュー構成ログイン・ログアウトパスワード変更HOME音声認識リアルタイム内部チャット発着信履歴着信発信ユーザー設定ユーザーグループ権限電話業務スキルスキル割当発信者通知番号割当コールフローツール時間設定アナウンストークスクリプトトリガー/アクションアドレス帳音声認識管理SMSSMS設定SMS認証設定通話データリアルタイムレポートヒストリカルレポート対応履歴録音一括ダウンロード留守番電話ユーザービュー管理全体設定スピードテストセキュリティデータ保存期間サウンド離席内容操作ログ対応メモ管理エラーメッセージその他 クリア 検索 音声認識リアルタイム 音声認識リアルタイムとは? ユーザーの通話開始後、その通話の音声認識結果をリアルタイムにチャット形式で表示することができます。 その際認識結果にあらかじめ設定されているNGワードやFAQワードが含まれる場合、そのワードに対して強調表示や一覧表示が行われます(キーワード検出結果)。キーワード検出結果上のFAQワードを… 2023.03.23 2024.04.24 347view 音声認識リアルタイム